客户连续（）用电量为零且原因不明时，抄表员应开具业务工作单。

[单选题]用电量为零的客户应查明原因；对连续（）个月电量为零，且原因不明时，应开具业务工作单。A . 五B . 六C . 七D . 八

[问答题] 抄表过程中发现客户用电量突变应如何处理？

[单选题]由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。A .上月B .前两个月C .前三个月D .前半年

[问答题,论述题] 简述抄表人员如何分析用户用电量升降的原因

[填空题] 电费审核员记录异动信息时，应在抄表卡片和业务工作单上标明（）、（）并签名。

[单选题]装表接电员接到居民用电报装装表接电工作任务后，依据业务工作单，（）个工作日内完成装拆表任务。A . 1B . 2C . 3D . 4

[填空题] 对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份（），并于抄表后结清当月电费。

[单选题]对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。A . 2B . 3C . 4D . 6

[问答题] 电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？

[填空题] 按时接收新装、增容、表计轮换等各类变更用电业务工作单，审核是否按（）审批。