对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在下列时限内回复客户：（），15个工作日内答复处理结果；农村区域在15个工作日内答复处理结果。

[问答题] 对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？

[单选题]电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（）个工作日内回复处理结果。A . 3B . 15C . 7D . 10

[单选题]电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内回复处理结果。A . 3B . 15C . 7D . 10

[单选题]电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内通报受理情况。A . 3B . 15C . 7D . 10

[单选题]通存通兑的查询、查复须在（）个工作日内回复。A .1B .2C .3D .5

[单选题]95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（）个工作日内答复。A . 二B . 五C . 七D . 十

[单选题]各类SP投诉的处理必须在几个工作日内完成（）A . 2天B . 3天C . 5天D . 7天

[单选题]受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。A . 1B . 2C . 3D . 4

[填空题] （）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。

[单选题]客户进行投诉后，必须在小时内给予首次回复。（）A .24小时B .12小时C .48小时D .72小时