在困难面前，导游人员不能表现出悲观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。()

[判断题] 在困难面前，导游人员不能表现出太乐观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。()A . 正确B . 错误

[单选题]既在克服困难的过程中表现出来的，又在克服困难的过程中培养起来的是（）。A .情绪状态B .正常的智力水平C .坚强的意志品质D .人格的完整

[单选题]“在比较困难的体育活动中表现出自信和克服困难的勇气。如克服运动中‘极点’反应”属于哪一疗面的学习？（）A . 运动参与B . 运动技能C . 身体健康D . 心理健康与社会适应

[单选题]当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（）来调节旅游者的情绪。A.物质补偿法B.精神补偿法C.转移注意法D.分

[单选题]"在比较困难的体育活动中表现出自信和克服困难的勇气。如克服运动中’极点’反应"属于哪一方面的学习？（）A . 运动参与B . 运动技能C . 身体健康D . 心理健康与社会适应

[试题]在旅游者面前，导游人员的仪容要求即容貌修饰上要__________，要与所在工作岗位、身份、年龄、性别__________。

[单选题]预防旅游者走失，导游人员应该：（ ）。A．做好提醒工作B．经常清点人数C．做好预报工作D．全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作

[单选题]导游人员应劝阻旅游者不去（ ）。A．治安不理想的地方B．没有对外开放的地方C．不健康的娱乐场所D．需要客人临时付费的地方

[单选题]导游人员应劝阻旅游者不去( )。A．治安不理想的地方B．没有对外开放的地方C．不健康的娱乐场所D．需要客人临时付费的地方

[单选题]若旅游者病危，导游人员应（ ）。A．要求领队积极实施抢救B．鼓励全陪继续带团游览C．提醒领队通知患者亲属D．及时报告保险公司索赔