外语导游员的服务工作具有涉外性，主要表现在()。

[多选题] 为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A .出发前的准备B .沿途导游服务C .现场导游服务D .其他后续服务

[多选题] 导游员带团服务工作的特点是（）。A . 环境的流动性B . 文化经典性C . 接触的短暂性D . 工作的主动性E . 服务的契约性

[单选题]导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A .导游知识B .导游技巧C .导游语言D . D.导游态度

[多选题] 导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。A .组织技能B .交际技能C .协作技能D .讲解技能

[主观题]导游人员分为两个系列：外语导游员系列和汉语导游员系列。

[多选题] 非团队导游服务涉及导游员的工作主要有（）。A .接站服务B .入住服务C .参观游览服务D .送站服务

[单选题]导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。A . 随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B . 为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C . 灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D . 设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务

[单选题]导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。A.随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B.为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C.灵活服务，超

[多选题] 导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。A .服务对象复杂B .旅游者需求多种多样C .人际交往复杂D .与服务对象密切接触

[单选题]涉外导游的政治意义主要表现在（ ）。A．为社会主义建设积累资金B．促进经济交流C．宣传社会主义中国D．发挥民间大使的作用