导游员对游客的道歉方式有几种?

[问答题] 导游员回绝游客的方式有哪几种?

[问答题] 导游员劝服游客时，有哪几种方式?

[问答题] 导游员提醒游客的语言方式主要有哪几种?

[单选题]导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（ ）A．存在安全问题时B．有游客生病需要大家帮助时C．旅游团即将离开本地时D．影响旅游活动顺利进行时

[多选题] 导游员了解游客心理的途径有（）。A .人口统计因素B .旅游动机C .游客个性D .旅游活动阶段

[单选题]（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例

[单选题]在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。A .讲解能力B .组织能力C .外语能力D .交际能力

[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

[单选题]在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。A .讲解水平B .普通话水平C .组织水平D .交际能力

[问答题] 导游员怎么预防游客患病?