[单选题]导游员的职业形象主要指导游员的()。A . 仪容、仪表、仪态和行为举止B . 仪容、发型、饰品和行为举止C . 行为、仪态、服装和待人举止D . 容貌、发型、服饰和行为举止
[多选题] 导游员要树立并维护良好的个人形象,必须做到()。A .树立良好的第一印象B .强化可信赖度C .注重日常细节D .及时弥补受损形象
[多选题] 导游员的形象主要表现为()。A .外在的穿着打扮B .外在的仪容仪态C .内在的心灵美D .内在的道德品质
[问答题]地陪导游员应如何防止漏接事件发生?
[单选题]对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。A.注意仪容仪表B.重视第一印象C.不说空话、大话,多于实事D.多同游客进行沟通
[单选题]对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。A.注意仪容仪表B.重视第一印象C.不说空话、大话,多于实事D.多同游客进行沟通
[单选题]对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。A.提供超常服务,与游客建立起伙伴关系B.重视第一印象C.不说空话、大话,多干实事D.多同游客进行沟通
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[问答题]对于游客要求中途退团,导游员应如何处理?