司业务人员一旦发现借款人有挪用情况发生，应启动重大突发事件报告及时向上级报告。同时要求借款人限期纠正，并在纠正前可按合同约定采取以下措施（）

[主观题]向上级反映重大突发事件或恶性案件的简报或电语报告属于（）。

[填空题] 向上级反映重大突发事件或恶性案件的简报或电语报告属于（）。

[问答题] 简述发生重大突发事件的报告时限。

[填空题] 营业网点对所发生的服务突发事件应及时、如实地向上级服务管理部门报告，不得拖延，不得（）、（）。

[单选题]信用卡中心客服部遇重大突发事件，须向上级负责人及时报告，同时经领导批准后应及时向相关一、二级分行或相关部门通报，由（）向公众、媒体等进行解答，并统一对外解答口径。A . 客服部B . 信用卡中心综合部C . 相关分行D . 合规部

[单选题]各分行要建立电子银行业务重大突发事件的报告制度，发生重大突发事件后，要在（）小时内向总行报告，不得隐瞒和拖延。A .12小时B .24小时C .36小时D .72小时

[判断题] 客户经理发现借款人有挤占挪用信贷资金，应及时向行长报告，并按合同约定采取暂停借款人用款等措施督促借款人限期纠正；对恶意挪用我行贷款且不纠正的客户，需提前收回我行贷款。A . 正确B . 错误

[多选题] 相关部门报告突发事件的风险隐患，向上级政府及有关部门报告的责任报告单位（）。A . 风险所在单位（部门）B . 风险单位的行业主管、监管部门C . 信息接报或伤员收治卫生部门D . 各级人民政府

[单选题]一旦发生井喷，值班人员（）向上级汇报。A .应立即B .不急于C .在处理不了时D .在处理完了时

[问答题] 发生特别重大突发事件（Ⅰ级）和重大突发事件（Ⅱ级）的分支机构要在几小时以内报告上级机构、地方金融监管机构以及地方政府有关机构？