一位游客在饭店内随团用晚餐时，酗酒，失去理智。导游员是张小姐，请问她应该如何处理?

[问答题]有一位游客的亲人要随团活动，导游员如何处理？

[问答题]对于游客要求其亲友随团活动时，导游员应该如何处理？

[问答题]对于游客要求其亲友随团活动时，导游员应该如何处理?

[多选题] 外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该（）。A .进行规劝，尽力劝阻B .使用劝导性语言劝其停止饮酒C .因酗酒损坏财物的照价赔偿D .造成严重后果者追究相应责任

[单选题]一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友，导游员应该如何处理（）A .应该断然拒绝，以免有不必要的麻烦B .任何物品都应该协助帮忙转递C .面对客人时必须答应，以后怎么转递以后再说D .留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和单位

[单选题]一位年迈游客途中突然感到极度不适，其夫人要求导游员协助处理，导游员应该如何处理（）A .征得患者亲友或领队同意，立即送患者到医院检查诊治B .送医院时应请患者亲友或领队前往，导游不要去C .必要时还可请医生出诊抢救，抢救的全过程只要领队在场D .如果情况严重，让游客立即退团，以免不必要的麻烦

[问答题]如果游客要求推迟晚餐时间，导游员应如何处理?

[问答题]如果游客要求推迟晚餐时间，导游员应如何处理？

[问答题]对于游客要求转递物品时，导游员应该如何处理?

[问答题]对于游客要求转递物品时，导游员应该如何处理？