[多选题]

在为客户办理正式挂失业务时,应注意哪些事项?()

A .正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结;核对5万元以上大额挂失的真实性

B .挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件,若为代办挂失,连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查(若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱;若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。)

C .对凭密码支取或非凭密码支取帐户,根据累计金额控制要求,应及时对挂失业务进行调查核实,若发现申请挂失人是假冒的,应立即报保卫部门及公安部门查处

D .挂失帐户金额大于5万元(不含)的密码挂失必须挂失满七天处理

参考答案与解析:

相关试题

在为客户办理临时挂失业务时,有什么要求?

[问答题] 在为客户办理临时挂失业务时,有什么要求?

  • 查看答案
  • 客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。

    [多选题] 客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。A . 应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。B . 经会计主管审批C . 柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。D . 挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。

  • 查看答案
  • 银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点?()

    [多选题] 银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点?()A .对大额取现销户的,须在可疑交易报告中注明取现销户。B .对大额转账销户的,在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。C .对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,有效身份证件如为身份证,应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。D .销户后,银行应该规定将客户销户资料归档保存。

  • 查看答案
  • 客户办理卡、折挂失业务时,高级柜员因客户未提供有效身份证件,拒绝为其办理挂失业务

    [单选题]客户办理卡、折挂失业务时,高级柜员因客户未提供有效身份证件,拒绝为其办理挂失业务,经详细、耐心解释,仍不满而发生客户投诉时,高级柜员需要衔接的是()A . 产品销售经理B . 网点客户经理C . 大堂经理D . 营运主管

  • 查看答案
  • 客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收

    [单选题]客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。A .5B .10C .20元D .50

  • 查看答案
  • 办理挂失业务时,客户需要提供哪些要件?

    [问答题] 办理挂失业务时,客户需要提供哪些要件?

  • 查看答案
  • 邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改,挂失事项更改后的挂失是正式挂失。

    [单选题]邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改,挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A .正确B .错误

  • 查看答案
  • 柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项?

    [问答题] 柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项?

  • 查看答案
  • 531后,客户办理挂失补卡业务时()。

    [单选题]531后,客户办理挂失补卡业务时()。A . 可选择新卡号或使用原卡号B . 只能选择新卡号C . 只能使用原卡号D . 无法选择

  • 查看答案
  • 办理挂失业务时,应审核().

    [多选题] 办理挂失业务时,应审核().A .挂失人身份证件是否、有效B .提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致,账户是否为正常状态C .代办挂失必须同时提供代办人的身份证件D .挂失申请人是否为本人

  • 查看答案
  • 在为客户办理正式挂失业务时,应注意哪些事项?()