导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。

[单选题]导游员在与单个游客交流时，视野以对方的（）为主要范围，视线移动较少。A .头部B .面部C .眼睛D .身体

[单选题]导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。A .散射B .聚焦C .集中D .凝视

[单选题]导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。A .散射B .聚焦C .集中D .凝视

[单选题]导游员带领游客在海滨游览时，应采用的角度以（）为主。A .直角B .仰角C .平角D .俯角

[单选题]与游客交往，实质上就是导游员向游客提供（）。A .导游服务B .导购服务C .心理服务D .审美服务

[单选题]游客因自身原因走失，找到游客后，导游员应对该游客（）。A . 道歉B . 安慰和提醒C . 责备D . 训斥

[单选题]导游员在引导游客欣赏以雄壮为美的景观时，应采用的角度以（）为主。A .直角B .仰角C .平角D .俯角

[单选题]导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在（）之间。A .10-30秒钟B .30-60秒钟C .60-90秒钟D .90-120秒钟

[多选题] 在接待残疾游客时，导游员应做到（）。A . 问清游客残疾原因B . 不要以特殊的眼光看待他们C . 尽量把他们安排在旅游车的前排座位D . 关心、照顾时注意场合和分寸E . 向全体游客说明为什么要照顾他们

[单选题]当游客有表现欲时，导游员可以有意降低自己的位置，以（）观察游客。A .直角B .仰角C .平角D .俯角