[问答题]旅游团中的游客与领队闹矛盾,导游员该怎么办?
[问答题]旅游团中的游客与领队闹矛盾,导游员该怎么办?
[问答题] 旅游团临时提出换餐怎么办?
[问答题]游客之间闹矛盾提出分餐,导游员该怎么办?
[问答题]游客之间闹矛盾提出分餐,导游员该怎么办?
[问答题]如果旅游团中的游客之间有矛盾,导游员该怎么办?
[问答题] 客人用餐中,孩子哭闹怎么办?
[问答题]带领妇女旅游团,导游员该怎么办?
[问答题] 客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?
[案例分析题] 用餐的客人急于赶时间,怎么办?