如遇接待外国旅游团，导游员在车上不宜与司机用中文交流，以免引起客人的误解。()

[多选题] 旅游团中有2～6岁儿童，导游员接待儿童的“四不宜”包括（）。A . 不宜突出了儿童，冷落了其他游客B . 不宜给儿童买食物和玩具C . 为了照顾旅游团队，用餐时不宜专门照顾儿童D . 即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动E . 儿童生病时建议家长及时就医，不宜建议给儿童乱服药

[单选题]旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。A .婉言拒绝B .请示领导C .尽量回避D .可以参加

[多选题] 导游员控好旅游团的技能包括（）。A . 控制团队前进的速度B . 控制队形C . 巧妙运用团队旗帜来控团D . 用生动精彩的讲解吸引住旅游者

[单选题]旅行社不得要求导游员、领队人员接待（）的旅游团。A . 不支付费用B . 支付的费用低于成本C . 不支付或者支付的费用低于成本D . 不支付或者支付的费用和小费低于成本

[单选题]导游员按照接待计划书的要求去接旅游团（者），却未能接到旅游团（者）的事故称为（）。A . 漏接B . 空接C . 错接D . 误接

[案例分析题] 导游员如何接待小朋友旅游团，导游员老宋是个老同志了，在旅行社工作了多年，接待过不少境内外旅游团队。最近，旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此，老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后，老宋感到由少年儿童组成的团队很难带，他们不喜欢老宋的讲解方式，经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动，不听指挥，不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。

[多选题]导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。A.接站时要在接站牌上写上客人姓名B.送站时要带领客人办理行李托运手续C.送站前要与客人约定

[问答题]接待“夕阳红”旅游团的时候，导游员对待老年游客应该注意哪些问题？

[问答题]接待“夕阳红”旅游团的时候，导游员对待老年游客应该注意哪些问题?

[多选题] 旅游团抵达后导游员确认团队的方法（）。A . 了解组团社的名称B . 持接站牌C . 询问领队全陪的姓名D . 旅行社的标志