导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。

[单选题]对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

[单选题]对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好( )。A．注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

[单选题]对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多干实事D．多同游客进行沟通

[单选题]“导游无小事”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须（）。A .树立良好的第一印象B .强化可信赖度C .注重日常细节D .及时弥补受损形象

[多选题]导游要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（　）。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D.维护良好的形象E.留下美好的最终印象

[多选题]导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D.维护良好的形象E.留下美好的最终印象

[单选题]精彩的（），会使游客产生对导游员的信任感和满足感，有助于导游员树立良好的形象。A .导游讲解B .首次沿途导游C .欢迎词D . D.途中导游

[问答题] 导游员应如何维护自己的形象?

[单选题]导游员的职业形象主要指导游员的（）。A . 仪容、仪表、仪态和行为举止B . 仪容、发型、饰品和行为举止C . 行为、仪态、服装和待人举止D . 容貌、发型、服饰和行为举止

[主观题]导游的个人形象是个人问题。 （ ）