导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。

[多选题] 游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期，导游员的讲解要做到（）。A .讲解工作量最大B .每次讲解的时间较长C .内容较多D .语速相对略快

[多选题] 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时，导游员的讲解要做到（）。A .文化知识传授成为首要要求B .讲解语言趋于沉稳C .加强内容的深度和广度D .各种讲解方法综合运用

[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

[单选题]一般来说，导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的（）阶段。A .初期B .中期C .后期D .结束

[单选题]导游员在讲解一般性的旅游景观时，运用最多的讲解方法是（）。A .突出重点法B .触景生情法C .平铺直叙法D .问答交流法

[判断题]首次沿途导游时，导游员不宜进行内容过多的讲解，应该让旅游者有适当的时间休息。（）A.对B.错

[多选题] 导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。A .把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美B .熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论C .将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满D .突出“奇”和“趣”等本地特色

[多选题] 旅游故障发生时，导游员应该（）。A .稳定旅游者情绪B .拟定、实施处理方案C .善后处理D .记录、总结

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应（ ）。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导