（）运行管理室对通过运维系统接收的业务差错报障，分两种情况处理：需要进行系统核查的，发送至信息技术部开发室；其余的直接发送至会计结算部会计管理室。

[单选题]（）负责根据差错报障及信息技术部开发室提供的系统核查报告制定业务差错调账方案，并跟踪落实相关部门或机构的调账情况。A . 电子银行部客服中心B . 会计结算部资金清算室C . 会计结算部会计管理室D . 信息技术部运行管理室

[单选题]银信中心信息技术部在系统日终跑批、系统更新或系统检查时发现的业务差错，通过运维系统直接提交至（）。A . 会计结算部B . 人力资源部C . 信息技术部D . 行政管理部

[单选题]银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。A .会计结算部 B .人力资源部 C .信息技术部 D . D.行政管理部

[判断题] 信息系统投入运行后，不需要对系统进行管理和维护。A . 正确B . 错误

[单选题]信息系统的运行管理工作主要包括日常运行的管理、(36)、对系统的运行情况进行检查和评价。A．保障系统可靠运行B．系统功能的扩充完善C．发现并纠正软件中的错误D．记录系统的运行情况

[单选题]运维管理是通过对IT系统维护的管理，实现IT系统的（），有断满足业务对IT运维的需求。A .稳定运行B .不断创新C .长久运作D . D.有效整合

[多选题] 接入联网核查系统可采取（）两种方式。A .接口方式B .非接口方式C .直联方式D . D.间联方式

[多选题] 总账管理子系统中，外币业务核算需要设置汇率，系统支持哪两种汇率（）。A . 固定汇率B . 浮动汇率C . 记账汇率D . 调整汇率

[单选题]信息系统的运行管理工作主要包括日常运行的管理、( )、对系统的运行情况进行检查和评价。A.保障系统可靠运行B.系统功能的扩充完善C.发现并纠正软件中的

[多选题] 需要柜员在ABIS系统中接收业务信息进行后续处理的业务包括（）。A . 实时转账B . 落地转账业务C . 票据预约业务D . 银企对账