[单选题]

开立账户业务,系统异常期间的处理错误的是()。

A . 留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理

B . 对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务,按交易异常处理

C . 柜员应将相关申请资料退还给客户

D . 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况

参考答案与解析:

相关试题

开立账户业务,系统恢复后的处理错误的是()。

[单选题]开立账户业务,系统恢复后的处理错误的是()。A . 系统恢复后,柜员查询交易情况B . 系统恢复后,柜员需确认相关业务的处理结果C . 无需后续处理D . 根据不同情况完成后续处理

  • 查看答案
  • 单位在银行开立账户时,柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况,按

    [判断题] 单位在银行开立账户时,柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况,按规定判定能否开立账户。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 下列对贷记卡申领人开立账户描述错误的是()。

    [单选题]下列对贷记卡申领人开立账户描述错误的是()。A . 人民币卡只开立人民币账户B . 本外币合一卡开立人民币和外币账户C . 个人卡外币账户为现钞户D . 商务卡外币账户为现汇户

  • 查看答案
  • 从事审核及开立账户、会计业务授权、集中处理汇划业务、集中处理同城票据交换业务或交

    [单选题]从事审核及开立账户、会计业务授权、集中处理汇划业务、集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据的人员每()轮换一次。A . 季度B . 半年C . 年D . 二年

  • 查看答案
  • 在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现

    [主观题]在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的,应当识别客户身份。()此题为判断题(对,错)。

  • 查看答案
  • 在以开立账户等方式与客户建立业务关系,或者为不在银行开立账户的客户提供现金汇款等

    [单选题]在以开立账户等方式与客户建立业务关系,或者为不在银行开立账户的客户提供现金汇款等一次性金融服务且交易金额()的,应当识别客户身份,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。A .单笔人民币1万元以上、外币等值5000美元以上B .单笔人民币1万元以上、外币等值1000美元以上C .单笔人民币5万元以上、外币等值1000美元以上D .单笔人民币5万元以上、外币等值5000美元以上

  • 查看答案
  • 对新开立账户的客户的基本信息,一定要在开立账户时在DCC系统中详尽地录入客户的基

    [多选题] 对新开立账户的客户的基本信息,一定要在开立账户时在DCC系统中详尽地录入客户的基本信息,包括(),避免日后再次进行补充。A . 性别B . 国籍C . 身份证明文件的种类D . 号码

  • 查看答案
  • 银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系或者为不在本机构开立账户的客户提供一次性

    [单选题]银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系或者为不在本机构开立账户的客户提供一次性金融服务且多少金额以上的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,留存有效身份证件或者其他身份证明文件复印件或影印件?()A . 5万人民币或1万美元B . 5万人民币或2千美元C . 1万人民币或2千美元D . 1万人民币或1千美元

  • 查看答案
  • 现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是()。

    [单选题]现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是()。A . 柜员应将交易介质退还给客户B . 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况C . 让客户在营业厅等候办理D . 留下客户联系电话,请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理

  • 查看答案
  • 开立账户时,系统提示外围出错,经办人员应()。

    [单选题]开立账户时,系统提示外围出错,经办人员应()。A . 重新发起一笔开户流程B . 通过未明交易进行查询、处理C . 跳过开户提示,维护系统信息D . 马上发起销户流程

  • 查看答案
  • 开立账户业务,系统异常期间的处理错误的是()。