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[单选题]

有选择性的倾听容易遗漏一些重要信息，因此特别要注意什么（）

A . 不要随意打断客户对话

B . 对客户所表达的信息的整体把握

C . 引导客户提供有效信息

D . 在沟通中捕捉有效信息

参考答案与解析：

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