[问答题] 旅行社接待工作的特点有哪些?
[问答题] 什么是旅行社接待工作,特点有哪些?
[单选题]旅行社接待前的阶段的接待工作不包括()A . 给组团社传发计划审阅B . 导游员选派C . 严格请示汇报制度D . 编制本地区接待计划
[问答题] 联系实际,谈谈旅行社接待工作的特点。
[问答题] 如何做好旅行社接待工作的质量管理?
[多选题] 旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及()等。A . 业务的时效性B . 工作的复杂性C . 知识的广博性D . 联系的广泛性
[问答题] 中国旅行社的国际化应该包括哪几个阶段?
[单选题]旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。A . 综合化与时效性B . 规范化和个性化C . 标准化和规范化D . 原则性和灵活性
[单选题]接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是()。A . 旅游计划B . 活动日程C . 结算通知单D . 备忘录
[单选题]接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是( )。A.旅游计划B.活动日程C.结算通知单D.备忘录