A . 正确
B . 错误
[单选题]导游员在讲解山水自然风光时,要将山水风光的形状、色泽、面积、高度和状态等旅游景观的()作为讲解的主体,以准确的数据和形象的语言刻画山水风光的外在美,让游客充分领略到大自然的无限魅力。A .内在含义B .外观形式C .地质成因D .表面现象
[单选题]导游员在讲解民俗风情时,必须突出()。A .广和杂B .深和精C .少和趣D .奇和趣
[单选题]导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时,穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。A.突出重点法B.触景生情法C.虚实结合法D.制造悬念法
[多选题] 在向游客介绍沿途风光时,导游员必须要反应敏捷,时机恰当,具体要求是()。A .语言上简洁明快,节奏感强,不宜过于复杂和繁琐B .感情上要紧密结合车外景观,适当发挥,详略得当C .对象上要与游客同步,尽量保证所讲对象不离开游客的视线范围D .内容上与游客所见、所思、所感相吻合
[单选题]导游员在接送个体散客时的沿途讲解宜采用()。A.宣讲形式B.启发方式C.对话形式D.诱导方式
[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议,导游员应该()。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”,暂予承认,过后确认
[多选题] 导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时,导游员的讲解要求是()。A .把旅游景观表面现象作为讲解主体,以准确的数据和形象的语言刻画外在美B .熟悉山水风光的地址成因,以通俗的语言讲解有关专业理论C .将一些传说故事融入讲解中,使景观形象更加丰满D .突出“奇”和“趣”等本地特色
[多选题]沿途风光导游是地陪首次向游客提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到( )。A.内容简明扼要B.语言节奏明快清晰C.方式方
[单选题]导游员在讲解旅游景观时,一般处在景观正面的()位置,这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。A .正前方B .侧前方C .正后方D .侧后方
[单选题]导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A .散射B .聚焦C .集中D .凝视