材料一“全国取得资格证书的导游员有86146人，特级导游员仅有22人，高级导游员不到500人，中级导游员3500多人。”

材料二“1999年、2000年参加全国旅行社经理资格认证考试的人员进行的统计分析，研究生以上学历的仅为0.7%，旅行社的管理人员的学历以大专为主。国内旅行社部门经理的学历普遍偏低，中专、高中及以下学历者占51.8%，本科以上学历仅占7.2%。”

材料三“日本学者研究表明，职工教育水平每提高一个等级企业的经济效益就增加6%，受过良好教育和培训的企业管理人员，可以通过企业发明创造和推广先进技术，降低生产成本30%以上，经过继续教育的工程技术人员，工作效率可以提高40―70%。”

企业管理人员素质的高低直接影响着企业的生存，请问在旅行社人力资源管理中对职业经理人的素质要求是什么？

[问答题] 材料一“全国取得资格证书的导游员有86146人，特级导游员仅有22人，高级导游员不到500人，中级导游员3500多人。”材料二“1999年、2000年参加全国旅行社经理资格认证考试的人员进行的统计分析，研究生以上学历的仅为0.7%，旅行社的管理人员的学历以大专为主。国内旅行社部门经理的学历普遍偏低，中专、高中及以下学历者占51.8%，本科以上学历仅占7.2%。”材料三“日本学者研究表明，职工教育水平每提高一个等级企业的经济效益就增加6

[单选题]要成为特级导游员，其资历要求取得高级导游员资格（）年以上。A . 1年B . 2年C . 3年D . 4年

[单选题]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（）年以上。A .1年B .2年C .4年D .5年

[单选题]取得高级导游员资格（）年以上，业绩优异且经考核合格者晋升为特级导游员。A .1B .2C .4D .5

[单选题]取得“导游资格证书”（）年后，经考核合格后自动成为初级导游员。A .1B .2C .4D .5

[主观题]导游人员按照技术等级，可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。 （ ）

[试题]导游人员按照技术等级，可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。( )

[单选题]导游员分为（）①初级②中级③高级④特级A . ①②③B . ①③④C . ①②③④D . ②③④

[单选题]取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格（）年以上。A .1B .2C .4D .5

[主观题]导游人员可划分为高级导游员、中级导游员和初级导游员等三个类别。（ ）