业务台的话务量统计，可以对各个业务台在指定的（）范围内的话务量进行统计。

[单选题]业务台的话务量统计，可以对各个业务台的（）进行统计。A .应答时限B .呼损次数C .呼出次数D .处理时长

[单选题]业务台的话务量统计，有（）统计方式。A .2种B .3种C .4种D .5种

[判断题] 业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。A . 正确B . 错误

[判断题] 业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。A . 正确B . 错误

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线

[判断题]流入话务量是指话源产生的话务量。（）A.对B.错

[单选题]在中兴公司的话务统计系统中，假设统计到BSC的业务信道话务量（含切换）为300ERL，业务信道话务量（不含切换）为150ERL，业务信道掉话总次数为90次。系统掉话次数为100次。请问该时段的BSC话务掉话比为（）。A .90B .100C .180D .200

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[多选题] 常见的话务量预测方法有（）。A .时间序列预测法B .多因子相关回归预测法C .定性预测法D .定期预测法

[判断题]我们通常所说的话务量，都是指电话局在最繁忙一小时的话务量。（）A.对B.错