当有通信故障发生时，排队机不会将正在工作的话务座席自动签出。

[判断题] 座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。A . 正确B . 错误

[判断题] 在对某个话务员的录音过程中调整座席时，排队机不能连接语音通道。A . 正确B . 错误

[单选题]排队机的维护终端（BAM）对话单信息处理完后，会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的（）中。A .软盘B .模块C .光盘D .数据库

[单选题]排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。A .定时B .实时C .临时D .准时

[单选题]排队机的排队监视子系统中，座席状态监视窗口不能够查看（）。A .话务员工号B .工作状态C .主叫号码D .当前状态保持时间

[判断题] 排队机和其他业务系统一起使用时，将座席分为三类：话务员、班长、值班长。A . 正确B . 错误

[单选题]在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。A .久不应答B .应答C .被叫号码D .全忙提示

[单选题]在自动增压方式，当正在工作CPC发生故障时（）.A . 自动失效灯亮B . 系统自动转换到另一部CPCC . 备用方式灯亮D . 全选

[单选题]排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中红色表示（）。A .通话B .示闲C .示忙D .签出

[单选题]排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中绿色表示（）。A .通话B .示忙C .签出D .告警