包年未到期的宽带，如果办理沃家庭业务则剩余宽带存款将转入（）账户。

[单选题]办理下列哪种全家福业务必须具备包年宽带（）。A .信息家庭B .欢乐家庭C .温馨家庭D .现代家庭

[问答题] 沃家庭中手机、宽带、固话的机主姓名不一致，能否办理“沃家庭”业务？是否需要过户？办理“沃家庭”套餐后立刻生效吗？我打算这个月末最后一天去营业厅办理，能办吗？

[填空题] 沃家庭生效后，宽带的计费方式为（）的计费方式。

[多选题] 钱先生家中使用了e8业务，使用协议未到期，因近期要搬家，故要求办理固话、宽带拆机。请问营业员怎么做比较合适？（）A . 推荐客户使用移机不改号B . 提醒客户协议未到期，不能办理拆机C . 告诉客户搬家后还是要装电话，换电话号码会带来诸多不便D . 告诉客户需要退还宽带无线猫才能办理拆机

[多选题] 如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）A .过户B .销户C .转换品牌D . D.取消本优惠

[多选题] 办理家庭有线宽带2M包年的用户选择了无线座机礼包，礼包内包含了哪些优惠（）A . 无线座机一台B . SIM卡一张C . 100元话费D . 200元话费

[单选题]无线宽带集团团购活动办理无线宽带960以上，可享受包年费85折优惠，该活动仅针对集团成员开放，团购办理要求至少（）人以上。A . 5B . 10C . 15D . 20

[填空题] 移动宽带办理停机保号业务时，将收取（）元费用。

[填空题] “沃家庭”A计划的基本结构为“（）＋（）＋（）”，宽带分（）、（）速率两档，语音分（）分钟、（）分钟两档，组合成（）档资费。

[单选题]凡符合无线宽带集团团购条件的集团，新办无线宽带包年，可享受无线宽带（）及以上档套餐包年费（）折优惠。A . 600；85折B . 960；8折C . 960；85折D . 600；8折