客户进行投诉后，必须在小时内给予首次回复。（）

[单选题]TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。A .24B .36C .48D .72

[填空题] （）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。

[判断题] TD测试及试商用客户投诉24小时内回复，重要客户8小时内回复。A . 正确B . 错误

[单选题]尸体必须在患者死亡后（）小时内进行。A . 12B . 24C . 48D . 72

[问答题] 对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？

[单选题]对被逮捕的人，必须在逮捕后的（）小时内进行讯问。A . 12B . 24C . 36D . 48

[填空题] 对客户的投诉，湖南移动从2007年3月1日起推行（）首次回复客户的服务承诺。

[填空题] 48小时首回是指从（）开始计算回复时间，最晚在48小时内首次联系客户。

[判断题] 对被逮捕的人，必须在逮捕后的48小时内进行讯问。A . 正确B . 错误

[判断题]对被逮捕的人，必须在逮捕后的48小时内进行讯问。()A.对B.错