[单选题]

某客户服务中心针对监督标准,列出了以下几个绩效指标,其中属于定量绩效指标的是()

A .平均每个客户的等待时间

B .顾客问卷

C .呼叫取样

D .顾客意见调查表

参考答案与解析:

相关试题

下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

[填空题] 下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

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  • 客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是()。

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