在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。

[单选题]在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。A.呼叫接通率B.网络接通率C.每线话务量

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[单选题]话务量的大小与用户每次通话所占用的（）有关。A .中继B .通道C .时长D .座席

[单选题]进行话务员操作记录统计时，首先要选定（）。A .统计类型B .业务台台号C .统计情况D .话务员记录

[判断题] 扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。（）A . 正确B . 错误

[主观题]扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。此题为判断题(对，错)。

[单选题]业务台的话务量统计，可以对各个业务台在指定的（）范围内的话务量进行统计。A .时间B .代码C .工号D .页码

[判断题] 业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。A . 正确B . 错误

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线

[单选题]在话务统计结果中，每线话务量是（）的比值。A .通话话务量/可用中继线数；B .单位时间呼叫次数/可用中继线数；C .占用话务量/可用中继线数；D .单位时间应答次数/可用中继线数。