话务量是由电话用户进行呼叫并（）交换设备形成的。

[填空题] 话务量是用来反映电话用户的（）和（）。

[单选题]话务量指一定数量的电话用户在某一段时间所要进行的电话交换量，又称（）负荷。A . 交换B . 通活C . 话务D . 电话

[单选题]话务量是电话业务的（）。A .流程B .流量C .种类D .内容

[判断题] 话务量的大小与用户打电话的频繁程度有关。A . 正确B . 错误

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[填空题] 根据97年我国新的电话交换设备总技术规范书，对开放非ISDN业务的用户线话务量可分两档取定（）/线和0.1~0.15Erl/线；中继线的话务量可按0.7Erl/线取定。

[判断题]话务量强度，是一天内电话局完成话务量的总和。（）A.对B.错

[判断题]话务量强度，是一天内电话局完成话务量的总和。（）A.对B.错

[判断题] 话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换量，其数值等于在这段时间内总的呼叫次数与每次呼叫所占用时间的乘积。A . 正确B . 错误

[单选题]与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销是（）。A . 余量开销B . 系统开销C . 固有开销D . 非固有开销