特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。

[多选题] 对商户收银员的培训主要内容包括：（）。A . 银行卡的基本知识，及受理的基本流程和操作要求B . 机具的使用方法和简单的故障排除方法C . 正确辨别伪卡的方法D . 机具保管及维护的风险防范E . 特定代码服务、没收卡程序的相关知识F . 对账户及交易信息保密的相关规定

[单选题]下列不属于对特约商户收银员培训的内容是（）。A . 银行卡受理要求和受理流程B . 设备的正确使用方法和常见故障排除方法C . 各种凭证的正确使用方法D . 收银主管及收银员密码管理要求

[单选题]如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡，（）可以向商户追究违约赔偿责任。A .收单银行B .发卡行C .中国银联D .持卡人

[单选题]商户营业结束，POS完成对账后，收银员需对POS执行（）操作。A .签退B .签到C .重打票据D .查询交易流水

[单选题]商户营业终了，POS完成对账后，收银员需对POS执行（）操作。A .签退B .签到C .重打票据D .查流水

[单选题]如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡，以下说法正确的是（）。A .收单机构可以向商户索赔B .发卡机构可以向商户索赔C .这是避免发生风险的正确举措D .持卡人可以向商户索赔

[多选题] MOTO消费交易通过商户收银员输入（）完成。A . 卡号B . 密码C . 有效期D . 验证码

[多选题] 特约商户风险主要包括（）A .欺诈风险B .操作风险C .系统风险

[多选题] 特约商户日常管理档案应包括的资料有（）。A . 《中国农业银行特约商户培训表》B . 《中国农业银行特约商户巡检表》C . 各类风险商户核查资料D . 与特约商户终止受理协议的书面文件

[多选题]编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）。A.政策、法规教育B.管理理论、知识教育C.工作方法及相关业务知识教育D.专业技术理论知识教育E.技