[问答题] 用的产品类别分别是什么?
[判断题] 通用的产品类别有四种:硬件、软件、流程性材料、服务。()A . 正确B . 错误
[多选题]根据GB/T19000—2008标准的定义,产品的通用类别包括( )。[2008年真题]A.硬件B.服务C.流程性材料D.软件E.信息
[问答题] 什么是产品?试述产品的四种类型的特点?举例说明有形和无形产品?
[单选题]积分产品类别共四种,分别是活期、()、贷款和银行卡等四大类。A . 定活两便B . 定期C . 通知存款D . 协定存款
[判断题] 服务是产品类别中的一种。A . 正确B . 错误
[问答题] 2000版ISO标准中产品的定义及四种通用类别?
[问答题] 按GB/T19000的规定,说明什么是“过程方法”?
[单选题]钢材属于产品类别中的( )。A.硬件B.流程性材料C.软件D.服务
[单选题]钢材属于产品类别中的( )。A.硬件B.流程性材料C.软件D.服务