IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中，不包括以下哪一项（）。

[单选题]IC卡在付费区内超时，其间乘坐两次地铁的处理过程中，不包括以下哪一项（）。A . 填写《乘客事务处理单》B . 根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡C . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票D . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡

[单选题]计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。A . 填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。B . 填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。C . 不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。D . 填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。

[单选题]计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。A . 请乘客另行购票进站B . 直接免费更新后，方可正常使用C . 根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用D . 免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用

[单选题]IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项A．服务工作的证明B．服务工作的思路C．服务质量的保证D．加快服务的交付速度

[单选题]食品安全卫生管理过程中，上墙公示的文件不包括以下哪一项（）？A . 《食品安全卫生制度》B . 《早餐制作操作流程》C . 有效健康证复印件D . 有效身份证复印件

[单选题]人的心理过程不包括下列哪一项（）？A .变化过程B .认识过程C .情感过程D .意志过程

[单选题]种子的调制处理过程中，哪一项不是净种的常用方式（）A . 风选B . 筛选C . 水选D . 手选

[单选题]查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作？（）A .柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B .柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易C .输入需要查询的账（卡）号或接收信息的手机号码D .查询该账（卡）号或手机号码的签约详细信息

[单选题]下列哪一项属于项目管理过程中收尾过程的任务（）。A . 编制进度计划B . 正式接收项目的产品、服务或结果C . 分解项目目标D . WBS

[单选题]下列哪一项属于项目管理过程中执行过程的任务（）。A . 组织和协调各项任务与工作、人员和其他资源B . 项目交付物C . 企业资料D . 公司资源