A . 填写《乘客事务处理单》
B . 根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡
C . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票
D . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡
[单选题]IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中,不包括以下哪一项()。A . 填写《乘客事务处理单》B . 根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票C . 更新IC卡D . 不更新IC卡
[问答题] 免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”,应如何处理?
[单选题]IT服务管理过程中,文档的作用不包括下列哪一项A.服务工作的证明B.服务工作的思路C.服务质量的保证D.加快服务的交付速度
[单选题]食品安全卫生管理过程中,上墙公示的文件不包括以下哪一项()?A . 《食品安全卫生制度》B . 《早餐制作操作流程》C . 有效健康证复印件D . 有效身份证复印件
[单选题]人的心理过程不包括下列哪一项()?A .变化过程B .认识过程C .情感过程D .意志过程
[单选题]种子的调制处理过程中,哪一项不是净种的常用方式()A . 风选B . 筛选C . 水选D . 手选
[单选题]下列哪一项属于项目管理过程中收尾过程的任务()。A . 编制进度计划B . 正式接收项目的产品、服务或结果C . 分解项目目标D . WBS
[单选题]下列哪一项属于项目管理过程中执行过程的任务()。A . 组织和协调各项任务与工作、人员和其他资源B . 项目交付物C . 企业资料D . 公司资源
[单选题]下列哪一项属于项目管理过程中控制过程的任务()。A . 依据项目计划对质量、风险、成本和进度进行控制B . 编制项目或项目阶段移交文件C . 形成项目交付物D . 分解项目目标
[单选题]成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。A . 成本估算B . 成本预算C . 成本控制D . 成本核算