下列关于客户和房屋信息收集要点的说法正确的是（）。

[单选题]下列关于客户信息收集的说法，不正确的是（）。A . 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B . 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C . 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D . 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

[多选题] 关于承保环节客户信息收集，以下说法正确的是（）A . 各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作，将客户信息完整、准确录入系统。B . 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。C . 应提供客户的常用联系电话，也可用业务人员或代理人电话代替。D . 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。

[多选题] 以下关于客户信息收集管理，说法正确的是（）A . 对于保费超过20万元或5万美元等值外币的，须额外提供单位税务登记证、营业好、法人代表身份证复印件。B . 出单员为客户信息的收集者和客户档案的建立者，应严格按照公司客户实名制要求，提升客户信息管理的操作水平。C . 出单人员负责客户信息录入额完整性、规范性、真实性、准确性。D . 出单人员在审核业务人员提交的客户证件时，对不符合要求的，可以先出单，后要求业务人员补充提供。

[单选题]关于客户信息收集的具体的步骤，下列说法错误的是（　　）。A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息B.引导

[单选题]关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是()。A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息B.引导客户，

[单选题]关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（　　）。A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息B.引导客

[多选题] 房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括（）。A . 人员推荐B . 电话咨询C . 到店咨询D . 互联网咨询E . 手机信息

[单选题]甲在春节期间租了乙的房屋，合同约定，甲不得向他人泄露乙的房屋信息。租期届满后，甲搬出了乙的房屋。后甲将乙的个人信息及房屋信息出卖给了某房屋中介公司。对

[多选题]房屋租赁客户信息的采集要点包括（）。A.时间性B.租金C.物业管理情况D.服务费用E.特殊需求

[多选题]房屋租赁客户信息的采集要点包括（　　）。A.时间性B.租金C.物业管理情况D.服务费用E.特殊需求