[填空题] ()规范了我司提供的服务水平和服务质量,价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式,以及服务水平指标检测点、检测指标、检测内容等。
[单选题]对一般客户群提供()服务。A . 无差别一致性B . 一体化C . 集成化D . 差异化
[单选题]客户租赁虚拟办公室后,物业服务企业一般向客户提供( )。A.商务地址B.邮件平台C.共用电话D.固定工作
[单选题]个人客户在签订组合储蓄协议后,我行提供哪种服务()A .“存本+零整”和“零整+整整”B .“零整+整整”和“定活+零整”C .“存本+整整”和“存本+零整”D .“零整+整整”和“存本+整整”
[单选题]电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。A . 3B . 5C . 4D . 6
[填空题] 电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
[单选题]客户应收下游客户货款2万元,应付上游客户订金1万元,当日营业现金8000元,预付上游客户订金3万元,其流动资产为为()。A . 68000;B . 58000;C . 60000;D . 38000
[单选题]个人客户在签订组合储蓄协议后,我行将提供哪种服务()A .“存本+零整”和“零整+整整”B .“零整+整整”和“定活+零整”C .“存本+整整”和“存本+零整”D .“零整+整整”和“存本+整整”
[单选题]客户满意与客户忠诚一般成()关系。A . 正比B . 反比C . 无D . 没准
[单选题]微小企业贷款客户一般单户融资总额不超过()万元。A .10.0B .50.0C .100.0D .200.0