下列行为属于一类有责投诉的有：（）。

[问答题] 一类有责乘客投诉内容？

[多选题] 下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。A .与乘客发生争执、拉扯的行为B .票亭找零不足造成乘客投诉C .无理拒绝乘客的合理要求D .不及时疏导乘客，造成拥挤

[多选题] 下列选项中属于三类有责投诉的有（）A .对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；B .作弄、欺瞒乘客的行为；C .车站公告栏的内容与实际运营不符；D .票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外

[多选题] 下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）A . 作弄、欺瞒乘客的行为B . 不及时疏导乘客，造成拥挤C . 无理拒绝乘客的合理要求D . 不及时放置警示牌，误导乘客

[问答题] 三类有责乘客投诉的内容？

[多选题] 三类有责乘客投诉是指以下（）。A . 乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；B . 讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话；C . 不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序；D . 不及时疏导乘客，造成拥挤。

[多选题] 下列行为构成一类票务事故的有：（）。A . 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。B . 丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。C . 非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。D . 故意使用他人密码操作票务设备。

[多选题] 有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉A .一类B .二类C .三类D .四类E .五类

[问答题] 请写出至少5条三类有责乘客投诉。

[多选题] 下列属于第一类导体的有（）。A . 导线B . 汇流排C . 阳极板D . 电解质溶液