中国移动将致力于以高品质的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个（）

[单选题]2013—2015年，中国移动将致力于“移动改变生活”的战略愿景，深入推进“坚持创新拓展”和（）两条战略主线，在保持和巩固传统业务优势的同时，努力开拓新领域、新市场，全力实现公司的全面、协调、可持续发展。A . 努力创新，勇于超越B . 再造核心能力正确答案C . 开源增收D . 成为中国最大的通信运营商

[单选题]“中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则”体现了中国移动（）？A .对股东的承诺B .对客户的承诺C .对员工的承诺D .对社会公众的承诺

[填空题] 中国移动集团客户定义：指以（）名义与中国移动签属协议，订购并使用中国移动通信产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。

[问答题] 成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入地理解什么？

[填空题] “正德厚生”是中国移动的（），是中国移动的（）。

[多选题] 语音专线依托中国移动高品质的电话网络，为用户建设（）接入系统，并通过光纤将其直连到移动网络，从而实现集团内桌面固话内外通信。A . PBXB . IADC . ADSLD . MSN

[填空题] 中国移动坚持“（）”，以“（）”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌。

[单选题]铸造中国移动卓越的企业品质，是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉，下列选项中，不属于成为卓越品质的创造者的驱动的有（）A . 打造卓越的运营体系B . 建设卓越的组织C . 培育卓越的人才D . 打造创新型团队

[单选题]成为卓越品质的创造者，中国移动实现从优秀到卓越的落脚点（）A .正确B.错误

[多选题] （）是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。A .卓越的运营体系B .卓越的网络C .卓越的人D .卓越的组织