《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包可以（）。

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限重车（）。A . 4辆B . 3辆C . 5辆D . 6辆

[判断题] 《铁路旅客运输管理规则》规定，行包运输，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。A . 正确B . 错误

[判断题] 《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。A . 正确B . 错误

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，给旅客倒开水时，应（）。A .旅客拿稳杯，不倒满B .接杯，倒满C .旅客拿稳杯，倒满D .接杯，不倒过满

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定的分级管理有（）级。A . 三B . 四C . 五D . 六

[问答题] 铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》适用于()。A．国家铁路B．合资铁路、地方铁路C．中华人民共和国境内的所有铁路D．国家铁路、合资铁路

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。A . 国家铁路B . 合资铁路、地方铁路C . 中华人民共和国境内的所有铁路D . 国家铁路、合资铁路

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。A . 严禁乘车B . 驱除候车室C . 进行劝阻D . 给予处罚

[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？