客运值班员班前准备收集工作资料的内容包括（），特别需要加强长期需要执行的文件、电报、命令的收集。

[单选题]客运值班员班前准备作业的内容包括做好班中（）预想和班中（）。A .工作/作业标准化B .作业标准化/工作安排C .安全/工作安排D .学习/工作安排

[单选题]客运值班员对岗交接的内容包括（）。A .列车运行情况B .客流动态、重点旅客C .以上都是D .设备状态、备品数量、职场卫生

[问答题] 集控值班员接班前的检查与试验内容有哪些？

[多选题] 进行车站疏散时，值班员需要进行的工作有（）A . 打开车站各房间广播，宣布车站疏散；B . 保持与值站和行调的联系；C . 如车控室冒烟时，通知行车调度员疏散车站车控室；携带无线通信设备离开车控室；D . 客运值班员根据值站安排指示售票人员停止客服中心的工作，配合处理票款。

[填空题] 更换纸币钱箱、硬币钱箱的操作由客运值班员和（）共同完成。客运值班员负责（），（）负责监督和安全保护。

[多选题] 资料员开工前需要准备的文件有（）。A .施工组织设计B .施工组织设计审批表C .图纸会审D .开工报审表

[问答题] 试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

[问答题] 客运值班员与售票员之间的交接流程？

[问答题] 请简述行车值班员的客运组织职责。

[单选题]“按规定着装，当班前了解有关客运、车站设备及行车情况，查看车站值班员记录本，检查行车用品，做好与上一班的交接工作和交接班记录。”这是属于（）的岗位职责。A . 站长B . 值班站长C . 售票员D . 站务员