职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时，企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心，呼叫中心负责人审批后，由（）应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。

[多选题] ()可以反映人力资源部的工作质量。A . 部门出勤率B . 员工满意度C . 实际录用人数D . 培训经费节省率E . 录用人员合格率

[多选题]下列有关企业人力资源部门工作职能的表述，正确的有（）。A.按照人力资源开发的计划，提出用工要求B.起草劳动合同文本、与劳动者协商劳动合同的具体内容C.

[单选题]校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员，负责()。A . 着重考察应聘者的能力B . 控制招聘流程、安排细C . 对应聘者提问进行解答D . 对人才做出较准确的判断

[单选题]在人力资源规划中，人力资源部门不涉及的工作是()。A . 制定企业战术目标B . 制定人力资源目标C . 预测内部人力资源需求D . 预测外部人力资源需求

[单选题]员工离职时人力资源部主要了解的信息包括但除了（）。A .离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件B .离职人员对公司当前管理文化的评价C .员工新工作的公司背景及薪酬D .对公司的工作环境以及内部人际关系的看法

[单选题]在工作说明书的编写过程中，人力资源部主管主要负责（ ）。A．协调员工与主管之间的沟通B．协助有关主管及其下属了解如何编写工作说明书C．跟进编写工作说明书的进度D．妥善保存并随时更新工作说明书

[单选题]工作说明书编写完后，人力资源部还要做的工作是（ ）A．交由高层领导审核B．装订保存C．由各部门确认其相应的工作说明书D．随着组织机构变化而随时更新工作说明书

[单选题]工作说明书编写完后，人力资源部还要做的工作是（ ）。A．交由高层领导审核B．装订保存C．由各部门确认其相应的工作说明书D．随着组织机构变化而随时更新工作说明书

[案例分析题] 你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。

[单选题]用于企业组织结构发生变化时的人力资源需求预测的预测方法有（）A . 相关因素回归分析模型B . 判断预测C . 经验预测D . 联合标准预测