《关于违反铁路旅客运输收入纪律的处罚规定》：工作人员为达到个人目的，构成运输收入违纪行为，造成运输收入损失的金额在2000元以上不满1万元的，给予（）处分。

[单选题]工作人员为达到个人目的，构成运输收入违纪行为，造成运输收入损失的金额（），给予警告处分。A . 不满500元B . 不满2000元C . 2000元D . 2000元以上

[单选题]《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》是为了严格铁路运输收入纪律，惩罚侵犯铁路运输收入的各种（）行为，保证运输收入的完整。A . 违章B . 违规C . 违标D . 违纪

[单选题]《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》中对构成运输收入违纪行为的单位，根据情节给予（）的处罚。A . 批评、警告、罚款B . 通报、警告、罚款C . 警告、罚款、处分D . 警告、罚款、取消年度有关表彰评比资格

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。A . 以人为本、文明服务B . 文明服务、礼貌待客C . 人民铁路为人民D . 以人为本、旅客至上

[多选题] 《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。A .票款B .运费C .运价D .杂费E .收规

[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？

[判断题] 客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。A . 正确B . 错误

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车到站前，车站工作人员及时（），提前到岗，做好接车准备，并组织旅客等候上车。

[判断题] 《铁路运输安全保护条例》规定：铁路运输企业应当将有关旅客、列车工作人员及其他进入车站的人员遵守的安全管理规定在列车内、车站等场所公告。A . 正确B . 错误

[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？