[问答题] 铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前应做到哪些?
[问答题] 《铁路旅客运输管理规则》中对通过线路时有何具体规定?
[问答题] 《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在高空作业时应注意哪些?
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。A . 严禁乘车B . 驱除候车室C . 进行劝阻D . 给予处罚
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,给旅客倒开水时,应()。A .旅客拿稳杯,不倒满B .接杯,倒满C .旅客拿稳杯,倒满D .接杯,不倒过满
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对消防器材应做到()。A . 知位置、知性能、会使用B . 知位置、知作用、会操作C . 知位置、知用途、会操作D . 知位置、知用途、会报警
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包可以()。A .随车奔跑B .车动抢装、卸C .车停开始,车动停止D .抓车、跳车
[单选题]《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客运输统计结算时间为()时。A . 18B . 24C . 12D . 16
[问答题] 客运人员通过线路时有何规定?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应()。A . 面向旅客、货主回答B . 面向旅客边走边答C . 面向货主站立回答D . 面向旅客、货主站立回答