[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品如何处理?
[主观题]《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助,列车需向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。此题为判断题(对,错)。
[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定,旅客持用伪造或涂改的车票乘车时,应如何处理?
[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理?
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于()旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。A .国家铁路B .地方铁路C .专用铁路D .中华人民共和国境内铁路
[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病不能继续旅行要求退票,应如何处理?
[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?
[问答题] 《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?
[问答题] 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》中,旅客人身伤害程度分几种?
[问答题] 《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客误乘列车或坐过了站时,应如何处理?