A . 项目作用
B . 操作流程
C . 相应产品
D . 以上都对
[单选题]向顾客推荐服务项目时,应介绍()。A.项目作用B.操作流程C.相应产品D.以上都对
[判断题] 美容师应根据顾客的皮肤情况,向顾客推荐最贵的服务项目。A . 正确B . 错误
[单选题]美容师应根据顾客的()推荐服务项目。A . 消费能力B . 皮肤性质C . 通信设备D . 交通工具
[单选题]售中服务时向顾客介绍商品应()。A . 实事求是B . 多说优点C . 少说或不说缺点D . 让顾客看说明书
[单选题]介绍服务项目要()。A . 全面、具体B . 详细、实事求是C . 实事求是,如实报价D . 夸大其作用,并如实报价
[填空题] 对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、(),使其清楚服务项目的价格。
[主观题]美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对,错)。
[单选题]美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。A . 通信设备B . 交通工具C . 服饰D . 皮肤性质
[单选题]对于来餐厅吃便饭的顾客,在推荐菜肴时应介绍()。A .价廉物美,有汤有菜,制作时间短B .反映特色的菜肴,数量上要少而精C .丰盛,精美,充足的菜肴,还要考虑价格范围D .价格最贵的菜肴
[单选题]对于(),要详细介绍美容院的服务项目。A . 新顾客B . 目标明确的顾客C . 老顾客D . 以上都错