美容院要严格保密（）。

[单选题]美容院要求美容师遵纪守法，是美容院（）决定的。A . 追求效益的体现B . 约束人的体现C . 保证服务正常进行决定的D . 人为规定的

[填空题] 美容院必须做好（）。

[单选题]对于（），要详细介绍美容院的服务项目。A . 新顾客B . 目标明确的顾客C . 老顾客D . 以上都错

[单选题]按美容院卫生处罚条例规定，美容院（）将给予警告处罚A．拒绝卫生监督B．两项卫生指标不合格C．卫生制度不健全D．发生危害健康事故未及时报告

[单选题]按美容院卫生处罚条例规定，美容院（）将给予警告处罚A . 拒绝卫生监督B . 两项卫生指标不合格C . 卫生制度不健全D . 发生危害健康事故未及时报告

[单选题]美容院操作室内，允许（）。A . 员工热饭B . 员工就餐C . 美容、美发同室操作D . 设置换气扇

[单选题]美容师应掌握美容院的（）核算。A . 产品数量B . 简易成本C . 顾客数量D . 开店成本

[单选题]美容用品的成本跟美容院的（）有关。A . 规模B . 环境C . 美容师的多少D . 营业额

[单选题]前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。A . 卫生状况B . 经营目标C . 方针政策D . 服务项目

[单选题]美容院与顾客发展有效的公共关系时，要（）A . 减少消费可信度B . 增加消费可信度C . 多送顾客产品D . 天天跟顾客电话联系