A . 饮水机
B . 公告栏
C . 办税指南
D . 举报箱
[单选题]根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。A . 公告栏B . 电子显示屏C . 表证单书填写台D . 视频监控系统
[单选题]下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是()。A . 有较强的学习能力,熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策B . 能熟练使用计算机等现代化办公设备,掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用C . 语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出,掌握一定的沟通技巧,具备相应的协调能力D . 为纳税人准确谋划税收,充分运用合理避税、达到纳税人利润最大化的能力
[单选题]不属于办税服务厅标识使用规范要求的是()A . 清晰易辨B . 风格统一C . 突出特色D . 风格独到
[多选题] 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A . 服务环境规范B . 窗口人员行为规范C . 涉税事项服务规范D . 办税服务制度规范和外部评议情况等
[单选题]不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是()A . 发票发售B . 发票审验C . 发票缴销D . 发票违法的处罚
[多选题] 办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。A . 公告栏B . 叫号机C . 宣传资料架D . 电子显示屏
[多选题] 办税服务厅应配备以下基本设施()A . 规范的名称B . 规范的标识C . 公告公示栏D . 作息时间E . 各类表、证、单、书的填写样本
[单选题]下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。A . 排队叫号系统B . 视频监控系统C . 公告栏D . 自助办税设备
[多选题] 办税服务厅设施因雷击发生故障,无法正常办理业务,办税服务厅正确的做法是()。A . 立即切断所有电源B . 查找事故发生原因C . 组织人员对毁坏设施进行修复D . 等侍相关部门来处理
[多选题] 下列项目不属于办税服务厅岗位牌内容的是()。A . 工号B . 爱好C . 职务D . 邮编