下列属于出单人员职责的是：（）

[单选题]不属于出单人员职责范围的是：（）A .负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对B .负责承保信息的系统录入，并及时对手工出单或代理点出具的保单进行系统补录C .接收业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等，并办理登记D .负责将保单及批单等重要单证按车险产品种类进行整理

[单选题]外部出单点的出单人员应（）。A . 由申请机构派员B . 委托合作方派员C . 由分公司派员D . 由分公司派员或委托合作方指定

[单选题]外部出单点出单人员（）A . 须通过出单上岗资格考试，严禁无证人员在外部出单点出单。B . 须通过出单上岗资格考试，但外部合作单位委派的可以不需要。C . 不须通过出单上岗资格考试也可以从事出单工作。D . 不须通过出单上岗资格考试，但是有证人员优先纳入编制。

[多选题] 以下关于出单人员礼仪标准，正确的是（）A . 客户进入营业厅或走进柜面时应主动招呼，热情引导，目视客户并向客户问好。B . 与客户交谈应使用文明礼貌用语，严禁使用“不知道”、“不归我管”等推诿言辞。C . 办理业务时不应随意接听电话，特殊情况必须接听电话的，要征得客户同意。D . 接受客户批评和听取意见时，要态度诚恳、表示感谢、客户因对相关工作不了解而批评的，应及时进行纠正。

[单选题]关于外部出单点出单人员，以下说法正确的是（）A . 出单人员由支公司派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由支公司负责。B . 出单人员由合作方指定的，其出单业务管理相关工作由出单中心负责。C . 出单人员由出单分中心派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由出单中心负责。D . 出单人员由支公司派驻的，其业务质量、行为规范、资格认证、业务培训由出单中心负责。

[单选题]以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）A . 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B . 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C . 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D . 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。

[多选题] 以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）A . 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B . 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C . 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D . 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。

[单选题]下列属于出纳人员职责的是（ ）A．收入、费用的登记工作B．会计稽查C．会计档案保管工作D．保管填写银行结算凭证的有关印鉴

[多选题]下列属于领队人员职责的是（）。A.维护旅游者合法权益B.为游客提供导游讲解C.自觉维护国家利益和民族尊严D.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰E.协同接待

[多选题] 下列（）属于现场查验人员职责？A . 对被申请征用、使用的草原进行现场查验，核查草原面积等情况B . 填写《草原征用使用现场查验表》C . 在《草原征占用申请表》上签署查验意见，并将《草原征用使用现场查验表》连同其他相关资料报送草原行政主管部门审查D . 填写《草原征占用申请表》