A . 实地操作
B . 笔试
C . 口头测试
D . 综合作业法
[主观题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训风险管理制度。( )此题为判断题(对,错)。
[问答题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、()。
[问答题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、()。
[多选题] 客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容?()A .培训成绩评分B .学习鉴定评分C .考勤考核D .操行评分
[填空题] 岗前培训的主要内容包括:理论知识培训、()、企业文化培训和考核四个部分.
[单选题]在职培训开发的主要方法不包括()。A.临时提升B.设立副职C.职务轮换D.替补训练
[判断题]收银作业规范培训大纲中包括培训考核办法。()A.对B.错
[多选题] 客服中心人员的培训考核内容包括?()A .业务测试B .培训成绩C .实习评价D .考勤情况
[多选题] 失业人员职业培训的主要方法不包括()A .职业指导B .理论授课C .健康指导D .人际沟通E . D、技能操练
[多选题] 组织实施培训计划的方法与步骤主要包括()。A .公布培训计划B .做好培训资源的准备C .做好培训动员工作D .做好培训教师的准备E .做好培训资金的准备