[多选题]

按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。

A . 未履行一次性告知义务

B . 未在规定的时限办结

C . 未按规定向纳税人开具完税凭证

D . 工作用语和态度不符合文明规范要求

参考答案与解析:

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