纳税服务部门或办税服务厅受理部门收到职能部门关于疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。

[单选题]纳税服务部门接到不能现场答复的咨询事项，纳税服务部门转交本局有关职能部门。职能部门能够解答的，应在（）个工作日内书面回复本局纳税服务部门。A . 1B . 2C . 5D . 7

[单选题]纳税服务部门于接收收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料后（）个工作日内完成对外发布核准。A . 1B . 2C . 3D . 5

[单选题]属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。A . 5B . 7C . 10D . 15

[判断题] 纳税服务部门接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料，无需补充说明的，于接收次日进入对外发布核准环节。A . 正确B . 错误

[问答题] 改错题：纳税服务部门接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料，无需补充说明的，于接收次日进入对外发布核准环节。

[单选题]12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。A .1B .2C .3D .5

[问答题] 简要分析客户服务部门与其他职能部门协作的重要性。

[单选题]某机构有两个生产部门和两个服务部门每个服务部门为两个生产部门和其他的服务部门提供服务在分配服务部门成本时，机构希望每个服务部门能够说明为其他部门提供的服务对于这种做法组织将用以下哪种方法（）A .矩阵代数B .回归分析C .博弈论D . D.敏感性分析

[多选题] 税务机关的征收管理部门或纳税服务部门的专门工作机构负责纳税服务的（）。A . 组织B . 协调C . 管理D . 具体实施

[单选题]适合辅助部门或服务部门的定员方法是（）。A . 按岗位定员；B . 按比例定员；C . 按劳动定额定员。