[多选题]

以下哪些项目是行政效能及纳税服务投诉管理工作应遵循的原则。()

A . 合理分类、优化服务

B . 专业高效、管理规范

C . 统一受理、归口办理、限时办结

D . 属地管理、分级负责

参考答案与解析:

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