首问责任制的业务范围？（）

[问答题] 简述首问责任制。

[问答题] 简述首问责任制的概念？

[问答题] 首问责任制的基本规范有哪些？

[多选题] 对首问责任制的理解正确的是（）A . 属于首问责任人本人职责范围内办理的事项，且纳税人手续完备的，首问责任人应当根据有关法律法规及相关规定予以办结B . 手续不完备的，首问责任人应当根据有关法律法规，一次性告知所需材料以及其它相关内容，让其补充相应资料和手续后予以办结C . 不属于首问责任人职责范围内办理的事项，首问责任人应当根据询问的事由，告知对应部门的地址、路径、联系电话等，并请办事人留下联系方式以便联系D . 事权管辖不明确的，不予受理

[问答题] 谈谈“首问责任制”的要求是什么？

[单选题]落实首问责任制的第一责任人是指：（）A . 用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事、咨询等所接触到的第一位工作人员B . 科室负责人C . 单位负责人

[问答题] “12315”中的首问责任制是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

[问答题] 在执行客户投诉时的首问责任制原则时应注意什么？

[判断题] 办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。A . 正确B . 错误

[单选题]单位和部门出现多少次以上涉及首问责任制未落实的投诉并经核实的，可追究单位负责人的责任？（）A . 三次B . 四次C . 五次